angrerett
Hvis du vil starte en retur, kan du kontakte oss på customerervice@beautechsolution.com Hvis returen din blir akseptert, vil vi sende deg en returforsendelsesetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som blir sendt tilbake til oss uten først å be om retur, vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på customerservice@beautechsolution.com.
Skader og problemer
Kontroller bestillingen din i resepsjonen, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er mangelfull, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og gjøre det riktig.
Unntak / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, for eksempel bedervelige varer (for eksempel mat, blomster eller planter), tilpassede produkter (for eksempel spesialbestillinger eller personlige artikler) og personlig pleievarer (for eksempel skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer angående den spesifikke varen din.
utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, kan du kjøpe et eget kjøp for den nye varen.
tilbakebetale
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis du blir godkjent, vil du automatisk få tilbakebetalt den originale betalingsmåten. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt også behandler og poster refusjonen.